Letzte Änderung: 01-07-2018

Preston Palace misst dem Schutz Ihrer Privatsphäre große Bedeutung bei und weiß das Vertrauen zu schätzen, das Sie uns entgegenbringen. Daher wird Preston Palace Ihre persönlichen Informationen ("persönliche Daten") niemals an Dritte verkaufen. Bitte lesen Sie diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten erhalten und wie wir sie behandeln. Hier finden Sie auch Informationen darüber, wie Sie sich an uns wenden können, wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben. Preston Palace kann diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung gelegentlich aktualisieren. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie mit dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website, die sozialen Medien und/oder die App(s) nicht mehr nutzen.

Preston Palace ist ein Handelsname der Preston Palace B.V., eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 06062050, mit Sitz in Laan van Iserlohn 1, 7607 PT Almelo. Preston Palace ist eine in Europa eingetragene Marke (#01403558). Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge zu diesen Informationen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an marketing@prestonpalace.nl.

Allgemein

Preston Palace sammelt nicht mehr personenbezogene Daten von Ihnen, als für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verwendet und nicht länger aufbewahrt, als es für die Geschäftstätigkeit erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. In dieser Erklärung bedeutet "Gerät" zum Beispiel einen Computer, ein Tablet, ein Smartphone usw.

Wir sind bestrebt, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust und/oder unrechtmäßiger Nutzung zu schützen. Diese Maßnahmen gewährleisten unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Implementierungskosten ein angemessenes Schutzniveau im Hinblick auf die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und die Art der Daten. Sie können uns personenbezogene Daten im Rahmen der Bestellung einer Dienstleistung, eines Preisausschreibens, einer Bewertung, einer Registrierung usw. zur Verfügung stellen, die wir in erster Linie zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwenden. Wir werden diese Informationen in erster Linie für den Zweck verwenden, für den Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben. Wir können sie auch verwenden, um unseren rechtlichen und anderen regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können diese Daten auch verwenden, um unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern, zum Beispiel durch Umfragen zur Markt- und Kundenzufriedenheit.

Datenschutz

Welche personenbezogenen Daten werden von Preston Palace verwendet?

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer gefragt.

Um Ihnen die Verwaltung Ihrer Reservierungen zu erleichtern, können Sie ein Benutzerkonto anlegen. Hier können Sie Ihre persönlichen Einstellungen und Reservierungen einsehen. Wenn Sie Ihre Daten und/oder Ihr Konto löschen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an marketing@prestonpalace.nl. Wenn Sie unsere Website besuchen, auch wenn Sie keine Reservierung vornehmen, können wir bestimmte Informationen erfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browser, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, die von Ihnen verwendete Anwendungsversion, Ihre Spracheinstellungen und die Seiten (auf unserer Website), die Ihnen angezeigt wurden. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, können wir auch Informationen über Ihr mobiles Gerät, gerätespezifische Einstellungen und GPS-Informationen erfassen.

Warum sammelt, verwendet und teilt Preston Palace Ihre persönlichen Daten?

Reservierungen: 
Erstens verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihre Buchung abzuschließen.

Bewertungen: 
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen eine Einladung zum Schreiben einer Bewertung zu senden. Dies wird anderen zukünftigen Besuchern helfen und kann es uns ermöglichen, unseren Service zu verbessern.

Benutzerkonto: 
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein Benutzerkonto auf unserer Website zu erstellen. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um dies zu ermöglichen, damit Sie Ihre Reservierungen verwalten, einzigartige Angebote nutzen, zukünftige Reservierungen erleichtern und Ihre persönlichen Einstellungen verwalten können. Wenn Sie Ihre Daten und/oder Ihr Konto löschen lassen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an marketing@prestonpalace.nl.

Marketingaktivitäten: 
Wir verwenden Ihre Daten auch für Marketingaktivitäten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Zum Beispiel:

• Wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder ein Konto anlegen, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Neuigkeiten oder reisebezogene Produkte und Dienstleistungen zuzusenden. Mit Ihrem Einverständnis - wenn dies nach den örtlichen Gesetzen erforderlich ist - können wir Ihnen auch andere Newsletter per E-Mail zusenden. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den Link "Abbestellen" in jedem Newsletter verwenden. Sie können auch eine Anfrage an marketing@prestonpalace.nl senden.
• Je nach den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir Ihnen personalisierte Angebote auf der Preston Palace-Website, in mobilen Apps oder auf Websites von Drittanbietern zeigen.

Sonstige Mitteilungen: 
Es kann sein, dass wir uns zu anderen Zeiten per E-Mail, Post oder Telefon mit Ihnen in Verbindung setzen können. Dies hängt von den Kontaktinformationen ab, die Sie uns mitteilen. Dafür kann es eine Reihe von Gründen geben:

• Es kann sein, dass wir auf von Ihnen gestellte Anfragen reagieren müssen.
• Wenn Sie Ihre Reservierung nicht online abgeschlossen haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail, um Sie daran zu erinnern, mit Ihrer Reservierung fortzufahren. So können Sie Ihre Reservierung fortsetzen, ohne neu beginnen zu müssen.
• Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, können wir Sie auffordern, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen im Preston Palace zu schreiben.
• Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Betrug und andere illegale oder unerwünschte Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern. Wir verwenden personenbezogene Daten auch zu analytischen Zwecken, um unsere Dienste zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Funktionalität und Qualität unserer Dienste zu verbessern.
• Wir verwenden personenbezogene Daten auch zu analytischen Zwecken, um unsere Dienste zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Funktionalität und Qualität unserer Dienste zu verbessern.

Wie nutzt Preston Palace die sozialen Medien?

Wir nutzen soziale Medien, um unsere eigenen Dienste zu fördern, zu verbessern und zu erleichtern.

Wie gibt Preston Palace Ihre Informationen an Dritte weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben:

• Wir können Ihre persönlichen Daten an Regierungen oder Behörden weitergeben, die eine Untersuchung durchführen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dazu können Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen und Anforderungen von Gerichtsverfahren und Untersuchungen gehören. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn dies zur Verhinderung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten unbedingt erforderlich ist.
• Um ausstehende Forderungen einzutreiben.
• Zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit und Ihres Zahlungsverhaltens.
• Wenn wir sonst gegen unsere gesetzlichen Verpflichtungen verstoßen würden.
• In allen anderen, noch nicht vorgesehenen Fällen, in denen eine solche Übermittlung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten, dem die Daten übermittelt werden, erforderlich ist, es sei denn, Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und -freiheiten stehen dem entgegen.
• Wir können Drittanbieter mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken beauftragen. So können wir beispielsweise externe Parteien damit beauftragen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Falls für eine bestimmte Buchung erforderlich, können wir auch mit externen Zahlungsanbietern zusammenarbeiten, um die Zahlung oder Zahlungsgarantie zu erleichtern. Wir arbeiten auch mit externen Werbenetzwerken zusammen, um unsere Unterkünfte und Dienstleistungen auf anderen Plattformen zu bewerben. Wir können auch externe Parteien für Analysezwecke einsetzen. Diese externen Parteien sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und werden Ihre Daten nicht für andere als die oben genannten Zwecke verwenden.

Wie nutzt Preston Palace mobile Geräte?

Wir haben Apps für verschiedene mobile Geräte und bieten eine speziell für mobile Geräte angepasste Version unserer regulären Website an. Diese Apps sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf dieselbe Weise wie unsere Website.

Wie verwendet Preston Palace Bewertungen und andere von Ihnen bereitgestellte Informationen?

Nach Ihrem Aufenthalt können Sie eingeladen werden, eine Bewertung zu schreiben, in der Sie nach Ihrer Meinung zum Preston Palace gefragt werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Name angezeigt wird, können Sie dies angeben, damit Ihre Bewertung(en) anonym veröffentlicht werden können. Mit der Abgabe einer Bewertung erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese unter anderem auf unserer Website, unseren mobilen Apps, unseren Konten in den sozialen Medien und den sozialen Apps angezeigt werden kann. Dies ermöglicht anderen Gästen den Zugang zu Informationen über die Qualität und die Dienstleistungen von Preston Palace.

Cookies

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der von einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Der Browser kann diese Informationen zurücksenden, wenn Sie die Website das nächste Mal besuchen. Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung bezieht sich auf Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden als "Cookies" bezeichnet). Die von Preston Palace über diese Website platzierten Cookies können weder Ihr Gerät noch die darauf gespeicherten Dateien beschädigen.

Warum verwenden Websites Cookies?

Websites haben kein Gedächtnis. Wenn Sie auf verschiedenen Seiten der Website surfen, werden Sie auf diesen Seiten nicht als derselbe Nutzer erkannt. Mit Cookies kann Ihr Browser von der Website wiedererkannt werden. Kurz gesagt, werden Cookies hauptsächlich dazu verwendet, sich an Ihre Entscheidungen zu erinnern, z. B. an Ihre bevorzugte Sprache und Währung. Cookies sorgen auch dafür, dass Sie wiedererkannt werden, wenn Sie die Website erneut besuchen. Akzeptieren Sie Cookies, um die Website optimal nutzen zu können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen unten ändern.

Tun alle Cookies dasselbe?

Nein, es gibt verschiedene Arten von Cookies und verschiedene Arten, sie zu verwenden. Cookies können je nach Funktion, Lebensdauer und der Partei, die sie auf einer Website platziert, klassifiziert werden.

Wie verwendet Preston Palace Cookies?

Die folgenden Arten von Cookies werden auf unserer Website verwendet:

• Technische Cookies: Unser Ziel ist es, unseren Besuchern eine moderne, übersichtliche und benutzerfreundliche Website zu bieten, die sich automatisch an ihre Bedürfnisse und Wünsche anpasst. Wir verwenden technische Cookies, um Ihnen unsere Website zu zeigen, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen, damit Sie sich anmelden können und um Ihre Reservierungen zu verwalten. Diese technischen Cookies sind notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.
• Funktionale Cookies: Wir verwenden auch funktionale Cookies, um Ihre persönlichen Präferenzen zu speichern und um Ihnen zu helfen, die Website effektiv und effizient zu nutzen, z. B. um Ihre bevorzugte Sprache oder Ihre noch nicht abgeschlossene Buchung zu speichern. Diese funktionalen Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website nicht unbedingt erforderlich, aber sie bieten zusätzliche Funktionen und verbessern die Benutzerfreundlichkeit.
• Analytische Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um zu verstehen, wie unsere Besucher die Website nutzen, und um die Website zu optimieren und zu verbessern. Wir sammeln Informationen darüber, welche Webseiten Sie besucht haben, über welche Umleitungsseite Sie gekommen sind, auf welcher Seite Sie die Website verlassen haben, welchen Plattformtyp Sie verwenden, Ihr Datums- und Zeitformat, die Anzahl der Klicks, die Sie auf einer bestimmten Seite machen, Ihre Mausbewegungen und Scrollbewegungen. Wir verwenden außerdem Analyse-Cookies im Rahmen unserer Online-Werbekampagnen, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, nachdem ihnen eine Online-Werbung gezeigt wurde, die auch Werbung auf Websites Dritter enthalten kann. Wir wissen nicht, wer Sie sind, und sammeln nur anonyme Daten.
• Kommerzielle Cookies: Wir verwenden Cookies von Dritten und unsere eigenen Cookies, um unsere Werbung anzuzeigen. Dies wird als "Retargeting" bezeichnet und basiert auf Ihrem Such- und Surfverhalten auf unserer Website, z. B. auf der von Ihnen gesuchten Verfügbarkeit, den von Ihnen angesehenen Unterkünften und den von Ihnen angezeigten Preisen.

Preston Palace setzt nicht nur Cookies, sondern liest auch Informationen von Ihrem Browser und Ihrem Gerät, ohne dass ein Cookie gesetzt wird. Auf diese Weise erfassen wir (technische) Daten von Ihrem Gerät und der von Ihnen verwendeten Software, wie z. B. Betriebssystem, Browsereinstellungen, installierte Plug-ins, Zeitzone und Bildschirmgröße. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Surfverhalten auf unserer Website zu verfolgen.

Eine vollständige Übersicht über unsere Cookies finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

Wie lange bleiben die Cookies von Preston Palace aktiv?

Die von uns verwendeten Cookies haben eine unterschiedliche Lebensdauer. Sie können jederzeit alle Cookies in Ihrem Browser löschen. Die Löschung ist von Browser zu Browser unterschiedlich. Verwenden Sie die "Hilfe"-Funktion Ihres Browsers, um die gewünschten Einstellungen zu finden.

Verwendet Preston Palace Cookies von Drittanbietern?

Neben den von Preston Palace selbst platzierten Cookies werden auch Cookies von Dritten über die Website auf Ihrem Gerät platziert. Preston Palace hat keine Kontrolle über die Verwendung dieser Cookies und/oder die Verwendung der durch die Cookies gesammelten Informationen durch Dritte. Preston Palace stellt lediglich die Plattform zur Verfügung, die es ermöglicht, diese Cookies von Dritten zu platzieren. Preston Palace weist darauf hin, dass die Nutzung der erhobenen Daten weiteren Bedingungen der Dritten unterliegen kann. Die Arten von Cookies von Dritten, die über die Website platziert werden, sind im Folgenden aufgeführt:

• Google Analytics: Preston Palace verwendet Google Analytics, um Webstatistiken über die Nutzung und den Besuch der Website zu erstellen. Google Analytics setzt einen permanenten Cookie auf Ihrem Gerät, der Ihre Nutzung der Website registriert. Diese Daten werden dann von Google analysiert und die Ergebnisse werden an Preston Palace weitergeleitet. Preston Palace erhält so einen Einblick in die Nutzung der Website und kann auf der Grundlage dieser Informationen gegebenenfalls Änderungen an der Website oder ihren Diensten vornehmen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google kann die Informationen für andere Google-Dienste verwenden.
• Soziale Plug-ins: Die Website bietet Zugang zu verschiedenen sozialen Medien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, Twitter, LinkedIn und Google+. Mit Hilfe dieser so genannten Social Plug-ins können Sie Informationen auf der Website mit anderen teilen oder sie weiterempfehlen. Cookies werden von Dritten über die Social Plug-ins auf Ihrem Gerät platziert. Diese Cookies können dazu dienen, Ihr Nutzererlebnis zu optimieren, es können aber auch Tracking-Cookies gesetzt werden, die dazu dienen, Ihr Surfverhalten über mehrere Websites hinweg zu verfolgen und ein Profil Ihres Surfverhaltens zu erstellen. Neben dem Zugang zu diesen sozialen Medien zeigt die Website auch Videos von Websites Dritter, darunter YouTube. Diese Dritten setzen vor allem Cookies, die es ermöglichen, Ihnen die Videos zu zeigen. Darüber hinaus können Tracking-Cookies gesetzt werden, die dazu dienen, Ihr Surfverhalten über mehrere Websites hinweg zu verfolgen und ein Profil Ihres Surfverhaltens zu erstellen.

Wer hat Zugriff auf die in den Cookies von Preston Palace enthaltenen Informationen?

Nur Preston Palace hat Zugang zu Preston Palace Cookies. Die von Dritten gesetzten Cookies können von diesen Dritten eingesehen werden.

Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

• Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers (Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome) angeben, welche Cookies Sie akzeptieren und welche Sie ablehnen möchten. Wo genau sich diese Einstellungen befinden, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Verwenden Sie die "Hilfe"-Funktion Ihres Browsers, um die gewünschten Einstellungen zu finden.
• Wenn Sie sich dafür entscheiden, bestimmte Cookies nicht zu akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Funktionen auf unserer Website nicht nutzen. Und die Abmeldung von einem Online-Werbenetzwerk bedeutet nicht, dass Sie keine Online-Anzeigen mehr erhalten oder in Marktanalysen einbezogen werden. Es bedeutet lediglich, dass das Netzwerk, von dem Sie sich abgemeldet haben, Ihnen keine personalisierte Werbung mehr schickt, die auf Ihren Webpräferenzen und Ihrem Surfverhalten basiert.

Welche Sicherheitsvorkehrungen gibt es bei Preston Palace, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten?

In Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzgesetzen verfügen wir über solide Verfahren, um die unbefugte Nutzung und den Missbrauch von personenbezogenen Daten zu verhindern. Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und Verfahren, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden außerdem Sicherheitsverfahren sowie technische und physische Beschränkungen für den Zugriff auf die personenbezogenen Daten auf unseren Servern. Nur befugtes Personal hat Zugang zu personenbezogenen Daten, soweit dies für seine Arbeit erforderlich ist.

Kinder

Die von Preston Palace angebotenen Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Die Nutzung unserer Dienste ist nur mit der ausdrücklichen Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten gestattet. Sollten wir Informationen von Personen unter 18 Jahren erhalten, behalten wir uns das Recht vor, diese zu löschen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu persönlichen Daten haben oder Ihre persönlichen Daten aus unserer Datenbank entfernen lassen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an marketing@prestonpalace.nl. Es kann jedoch sein, dass wir bestimmte Informationen aus rechtlichen oder verwaltungstechnischen Gründen aufbewahren müssen, z. B. in unserer Datei für betrügerische Aktivitäten. Wenn Sie Ihre Daten und/oder Ihr Konto löschen lassen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an marketing@prestonpalace.nl.

Haftungsausschluss

Preston Palace hat bei der Zusammenstellung dieser Website die größtmögliche Sorgfalt walten lassen, übernimmt jedoch keinerlei Haftung für etwaige Ungenauigkeiten in den dargestellten Informationen. Für Angebote und Buchungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Preston Palace. Preston Palace ist nicht verantwortlich für den angezeigten Inhalt (alle auf der Website enthaltenen Inhalte) oder die mit dieser Website verlinkten Dateien. Für die Verwendung der dargestellten Inhalte oder von Teilen davon an anderen öffentlich zugänglichen Stellen ist eine schriftliche Zustimmung erforderlich. Ohne diese schriftliche Zustimmung dürfen keine Inhalte oder Teile dieser Seiten verwendet werden.